ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ goal168 – อ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "goal168" หรือ "เรา" หมายถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ goal168 ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ goal168.ws และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลที่ได้สมัครและมีบัญชีผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม goal168
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบน goal168 เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
• "บริการ" หมายถึงบริการทั้งหมดที่ goal168 จัดให้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เกมคาสิโนออนไลน์ หวยออนไลน์ การฝาก-ถอนเงิน โปรโมชั่น และบริการซัพพอร์ต
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ goal168 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "ยอดหมุนเวียน" หมายถึงยอดการวางเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสได้

คุณสมบัติของผู้สมัคร

• ผู้สมัครต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัครสมาชิก
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่สมัครเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว ไม่ใช่ในนามนิติบุคคลหรือองค์กร
• ต้องไม่อยู่ในประเทศหรือพื้นที่ที่การใช้บริการดังกล่าวผิดกฎหมาย
• ต้องไม่เคยถูกแบนหรือระงับบัญชีจาก goal168 ในอดีต

ข้อมูลที่ต้องระบุในการสมัคร

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อของตนเอง goal168 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน ไม่สามารถใช้บัญชีของผู้อื่นได้
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์ลงทะเบียนได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• ห้ามใช้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของผู้อื่นในการสมัคร

การฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำอยู่ที่ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีเพดานสูงสุดสำหรับการฝากปกติ
• ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การฝากผ่านบัญชีธนาคารที่ไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนอาจถูกระงับและขอคืนเงิน
• goal168 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการภายนอก

การถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำอยู่ที่ ฿300 ต่อครั้ง
• การถอนต้องโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อผู้สมัครเท่านั้น
• goal168 ดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• สมาชิกต้องทำยอดหมุนเวียนให้ครบตามที่กำหนดก่อนถอนเงินที่ได้รับจากโบนัส
• goal168 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่เห็นสมควร

หลักเกณฑ์ทั่วไปของโปรโมชั่น

goal168 จัดโปรโมชั่นและโบนัสอย่างสม่ำเสมอเพื่อมอบคุณค่าให้กับสมาชิก ทั้งนี้การรับโบนัสใดๆ ถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ นอกเหนือจากข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อ IP address และต่ออุปกรณ์
• โบนัสทุกประเภทมีอายุการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• goal168 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิ่มเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อ

เงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement)

ยอดหมุนเวียนคือจำนวนที่สมาชิกต้องวางเดิมพันรวมก่อนจึงจะสามารถถอนเงินที่เกี่ยวข้องกับโบนัสได้ โดยค่าเริ่มต้นของ goal168 คือ

• โบนัสต้อนรับ: ยอดหมุนเวียน 20 เท่าของยอดโบนัสที่ได้รับ
• โบนัสฝากเงินรายสัปดาห์: ยอดหมุนเวียน 15 เท่า
• Cashback และโบนัสพิเศษ: ระบุในเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น
• การวางเดิมพันในเกมต่างๆ อาจนับยอดหมุนเวียนต่างกัน ขึ้นอยู่กับประเภทเกม

พฤติกรรมที่เป็นการฝ่าฝืนและอาจถูกระงับบัญชี

• การสร้างหรือใช้งานบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอต สคริปต์ หรือโปรแกรมอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือรับโปรโมชั่น
• การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อหาช่องโหว่ในระบบหรือโกงผลการแข่งขัน
• การฝากเงินจากบัญชีที่ไม่ใช่ของตนเอง รวมถึงการรับโอนเงินจากบุคคลที่สาม
• การใช้วิธีใดๆ เพื่อล้างเงิน (Money Laundering) ผ่านแพลตฟอร์ม goal168
• การพยายามเข้าถึงระบบหรือฐานข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การประพฤติตัวในทางที่สร้างความเดือดร้อนหรือเสียหายต่อสมาชิกคนอื่น

บทลงโทษ

goal168 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินมาตรการต่อไปนี้หากพบการฝ่าฝืน

• ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
• ยึดยอดเงินคงเหลือ โบนัส และรางวัลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการฝ่าฝืน
• ปฏิเสธการถอนเงินจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น
• แจ้งข้อมูลให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่อาจเป็นการกระทำผิดกฎหมาย

การยกเลิกบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต goal168 ก่อนยกเลิก สมาชิกควรถอนเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน เนื่องจากยอดเงินที่เหลือในบัญชีที่ถูกยกเลิกแล้วอาจไม่สามารถเรียกคืนได้ในภายหลัง

การระงับบัญชีโดย goal168

goal168 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าเสมอไป

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมต้องสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• ไม่ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลาเกิน 12 เดือนติดต่อกัน (บัญชีไม่ใช้งาน)
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาล

goal168 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือหยุดชะงักในทุกกรณี ทั้งนี้ goal168 จะดำเนินการแก้ไขปัญหาทุกอย่างให้เร็วที่สุดเมื่อเกิดขึ้น

• goal168 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาทางเทคนิค การหยุดให้บริการชั่วคราว หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ผลลัพธ์ของเกมและหวยทุกประเภทเป็นไปตามระบบที่กำหนดไว้ goal168 ไม่สามารถรับประกันผลการชนะได้
• ความสูญเสียจากการเดิมพันที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิกเองถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก
• goal168 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ โลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก การออกแบบ และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม goal168 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ goal168 หรือได้รับอนุญาตใช้งานอย่างถูกต้อง

• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก goal168
• ห้ามใช้ชื่อ "goal168" หรือโลโก้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยไม่ได้รับอนุญาต

goal168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะดำเนินการดังนี้

• แจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านทางอีเมล SMS หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขตัวสะกด หรือการชี้แจงเพิ่มเติมที่ไม่กระทบสิทธิ์สมาชิก อาจดำเนินการได้ทันที
• การใช้บริการ goal168 ต่อหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

ช่องทางติดต่อ goal168

หากมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือบริการของ goal168 สมาชิกสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@goal168.ws (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)
• Live Chat บนแพลตฟอร์ม goal168 ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระบบ Ticket ในหน้าบัญชีสมาชิก

กระบวนการระงับข้อพิพาท

goal168 มุ่งมั่นแก้ไขข้อพิพาทด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใส โดยกระบวนการมีดังนี้

• สมาชิกยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางที่กำหนดพร้อมหลักฐานประกอบ
• goal168 รับเรื่องและแจ้งยืนยันภายใน 24 ชั่วโมง
• ทีมตรวจสอบดำเนินการสอบสวนภายใน 5-7 วันทำการ
• goal168 แจ้งผลการพิจารณาพร้อมเหตุผลให้สมาชิกทราบ
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับผลการพิจารณา สามารถอุทธรณ์ได้ภายใน 14 วัน