นโยบายความเป็นส่วนตัว goal168 – เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจังและโปร่งใส

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย goal168 เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณใช้บริการบนแพลตฟอร์ม goal168.ws และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมถึงบุคคลต่อไปนี้ทั้งหมด

• สมาชิกที่มีบัญชีผู้ใช้งานบน goal168
• ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ goal168.ws โดยไม่ได้สมัครสมาชิก
• ผู้ที่กำลังอยู่ในกระบวนการสมัครสมาชิก
• พันธมิตรในโปรแกรมแนะนำเพื่อนของ goal168

goal168 ดำเนินการตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกฎหมายหลักที่กำกับดูแลการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ goal168 คุณจะให้ข้อมูลต่อไปนี้กับเรา

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลยืนยันตัวตน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และเลขบัญชี)
• รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (goal168 ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความปกติ)
• ข้อมูลการติดต่อเพิ่มเติม เช่น อีเมล (หากให้ไว้)

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม goal168 ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่

• หมายเลข IP Address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชั่นของบราวเซอร์และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาที่ใช้งาน
• ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอน และประวัติการวางเดิมพัน
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

goal168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บน goal168
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันว่าสมาชิกเป็นบุคคลจริงและมีอายุตามที่กำหนด ป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่ผิดปกติ การสร้างบัญชีซ้ำ หรือกิจกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งานของ goal168
• การแจ้งเตือนและการสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญต่างๆ

กรณีที่ goal168 อาจเปิดเผยข้อมูล

goal168 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ได้แก่

• ผู้ให้บริการภายนอกที่เป็นคู่สัญญา: เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney เป็นต้น) ซึ่งจำเป็นต่อการดำเนินการธุรกรรม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบหรือป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนธุรกิจ ข้อมูลอาจถูกโอนไปด้วย โดยจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้า

goal168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ goal168 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติม ทำให้แม้แต่เจ้าหน้าที่ก็ไม่สามารถเห็นข้อมูลรหัสผ่านได้
• การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตน
• การตรวจสอบการเข้าถึง: ระบบติดตามและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทั้งหมด มีการแจ้งเตือนหากตรวจพบการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: goal168 ทำการทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

goal168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้บนอุปกรณ์ของคุณ ประเภทคุกกี้ที่ goal168 ใช้ ได้แก่

goal168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: ตลอดระยะเวลาที่มีบัญชีอยู่ และ 5 ปีหลังจากยกเลิกบัญชี (ตามข้อกำหนดกฎหมาย AML)
• ประวัติธุรกรรม: 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามกฎหมายการเงินของไทย
• บันทึกการเข้าใช้งานระบบ (Log): 90 วัน สำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ เพื่อประโยชน์ในการแก้ไขปัญหา

goal168 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม และไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา

• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ goal168 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานอาจใช้งาน goal168 กรุณาติดต่อเราที่ support@goal168.ws เพื่อดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูล
• goal168 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุเพิ่มเติมจากสมาชิกเมื่อเห็นสมควร

goal168 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและ PDPA โดยเฉพาะ หากมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อได้ผ่าน

• อีเมล DPO: support@goal168.ws (ระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA")
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ goal168 ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระบบ Ticket: ในหน้าบัญชีสมาชิกของคุณ

goal168 จะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่มีความซับซ้อนอาจขยายเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า